Organizaciones certificadas en salud

Es un modelo que hace repensar a la organización en la forma de desarrollar los equipos de trabajo enfocándolos hacia estándares superiores de calidad y que se adapta a las necesidades institucionales de certificación, ya sea por un programa o patología, una unidad o la organización entera.

Ana Catalina Tobón M.
Directora de Calidad

 

El modelo de excelencia de EFQM incluye criterios que pueden ser complejos vistos a la luz de una institución de salud y para su comprensión se requiere del acompañamiento de expertos que nos permitan comprender como adaptarlo e integrarlo a los procesos de atención clínica.
Es muy valioso que se incluya el liderazgo médico dentro de los elementos clave a evaluar, para así empoderar a los verdaderos responsables de este proceso en el caso de nuestra institución.
Es satisfactorio ver como el modelo se permea y mejora los procesos médico-asistenciales en los cuales se aplican los criterios de excelencia.

 

Leidy Nieto Téllez
Jefe de Calidad