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FORMACIÓN DE LIDERES DE EXCELENCIA MODALIDAD VIRTUAL

Intensidad Horaria: 16 horas

Beneficios: 

  • Metodología teórico-práctica.
  • Modalidad virtual o presencial.
  • Puedes escoger las fechas de capacitación de acuerdo con la disponibilidad de tu agenda, en franjas desde 2 horas hasta 8 horas de capacitación.
  • Capacitación personalizada: Desarrollamos ejercicios y soluciones teniendo en cuenta las características y objetivos específicos de tu organización.
  • Optimización de costos en tu presupuesto de formación con capacitaciones grupales de hasta 15 participantes.
  • Sostenibilidad del aprendizaje: Con la modalidad In-house se produce un efecto multiplicador del aprendizaje, puesto que el curso, con su temario, objetivos y metodología se quedan en tu organización.
  • Posibilidad de conformar equipos de capacitación con tus aliados estratégicos.

$ 855.491

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¿A quién está dirigido?

Estudiantes, técnicos, tecnólogos, profesionales, directores técnicos, gerentes generales, rectores, coordinadores y líderes de procesos que deseen mejorar su perfil profesional.

Objetivos

Con el desarrollo de este curso te aproximarás a una introducción de los sistemas de gestión y a conocer el modelo EFQM como un sistema de gestión de alta gerencia. También podrás conocer y aplicar la estructura y despliegue de sistemas de gestión de alta gerencia y aprenderás a ejecutar las tareas por gestión de resultados. Podrás preparar y comprender una evaluación externa y los esquemas de reconocimiento del modelo EFQM.

Módulo 1: Introducción a los Sistemas de Gestión
  • Antecedentes e historia de los sistemas de gestión de la calidad y la excelencia. 
  • Gestión de la calidad y la excelencia en Colombia. 
  • Introducción al modelo EFQM: Cambiando de chip.
Modulo 2: Modelo EFQM para sistemas de gestión sobresalientes
  • Gestión de la calidad y gestión de la excelencia: Conceptos, complementos y diferencias. 
  • Comprendiendo el modelo EFQM.
  • Paralelo Modelo EFQM 2013 vs. 2020.
  • Estructura técnica del modelo EFQM: Bloques, Criterios, Subcriterios e interpretación. 
  • La lógica REDER: Bloques de dirección, ejecución y resultados. 
  • Esquemas de reconocimiento EFQM.
Módulo 3: El rol del Líder de Excelencia en los sistemas de gestión de alta gerencia
  • Liderazgo de excelencia: Talento individual para alcanzar el éxito organizacional. 
  • Conformando equipos de excelencia: De manos a mentes. 
  • Competencias como factor crítico de éxito. 
  • La responsabilidad del líder y del equipo de excelencia en la estructuración y desarrollo de un sistema de gestión sobresaliente.
Módulo 4: Estructuración y desarrollo de sistemas de gestión sobresalientes
  • Buscando un propósito: Visión estratégica para el logro de resultados.
  • Gestión del funcionamiento: Operativizando la estrategia. 
  • Gestión del Talento Humano: Alcanzando el éxito mediante el talento de las personas. 
  • Gestión del cliente: Propuesta de valor que genera confianza. 
  • Sostenibilidad Empresarial: Responsabilidad social empresarial como factor diferenciador de la excelencia.
Módulo 5: Gestión de la transformación a través de resultados
  • Entendiendo la lógica REDER.
  • Lograr y mantener niveles sobresalientes de rendimiento. 
  • Funciones vs. Resultados: Definición, integración y gestión de metas individuales, grupales e institucionales.
  • Representación de resultados: Definiendo indicadores de percepción y de rendimiento.  
  • Preparar el futuro: Conocimiento y predictibilidad.
    Módulo 6: Evaluación y esquemas de reconocimiento de sistemas de gestión como el modelo EFQM
    • Esquemas de reconocimiento: Proceso e instrumentos de evaluación. 
    • El camino hacia la excelencia.
    • EFQM Online: Instrumentos y herramientas para la evaluación
    • Preparando la visita de evaluación.
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