TALLER DE GESTIÓN DE GRUPOS DE INTERÉS, CONSTRUYENDO RELACIONES ESTRATÉGICAS
Intensidad Horaria: 8 horas
Beneficios:
- Metodología teórico-práctica.
- Modalidad Virtual o Presencial.
- Puedes escoger las fechas de capacitación de acuerdo con la disponibilidad de tu agenda, en franjas desde 2 horas hasta 8 horas de capacitación.
- Capacitación Personalizada: Desarrollamos ejercicios y soluciones teniendo en cuenta las características y objetivos específicos de tu organización.
- Optimización de costos en tu presupuesto de formación con capacitaciones grupales de hasta 15 participantes.
- Sostenibilidad en el Aprendizaje: Con la modalidad In-house se produce un efecto multiplicador del aprendizaje, puesto que el curso, con su temario, objetivos y metodología se quedan en tu organización.
- Posibilidad de conformar equipos de capacitación con tus aliados estratégicos.
¿A quién está dirigido?
Estudiantes, técnicos, tecnólogos, profesionales, directores técnicos, gerentes generales, rectores, coordinadores y líderes de procesos que deseen mejorar su perfil profesional.
Objetivos
Con el desarrollo de este curso podrás identificar quiénes son los grupos de interés clave de tu organización y, de esta manera, priorizarlos para satisfacer sus necesidades y expectativas y alinearlas con el cumplimiento de la estrategia organizacional. También podrás definir resultados clave de percepción y rendimiento como parte de la estrategia de tu organización.
Módulo 1: Conociendo nuestros grupos de interés
- ¿Qué son los grupos de interés o stakeholders?
- Identificación, segmentación y clasificación de grupo de interés.
- Priorización como factor clave para la gestión.
Modulo 2: Gestionando grupos de interés
- Comprensión de necesidades y expectativas.
- Definición de acciones para su atención.
- Gestión de riesgos y oportunidades.
Módulo 3: Implicando a los grupos de interés
- Construyendo relaciones sostenibles con los clientes.
- Atraer, implicar, desarrollar y retener el talento humano.
- Contribución al desarrollo y bienestar de la sociedad.
Módulo 4: Módulo 4: Percepción de los grupos de interés
- Experiencia de los grupos de interés con la organización.
- Instrumentos para seguimiento, medición, análisis y evaluación.
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