Juan Carlos Londoño Sierra
Asesor – Evaluador EFQM
FORMACIÓN ACADÉMICA
2003
Diplomatura en Formación Gerencial en Productividad
Universidad EAFIT. Medellín
1999
Diplomatura Aseguramiento de la Calidad con base en ISO 9000 para Empresas de Servicios.
Universidad Pontificia Bolivariana – Icontec
1998
Especialización en Mercadeo de Servicios de Salud.
Instituto de Ciencias de la Salud CES, Medellín
1995
Especialización en Gerencia de la Calidad.
Universidad EAFIT, Medellín
1991
Médico y Cirujano.
Instituto de Ciencias de la Salud CES, Medellín
2018
Journey to Excellence Training, EFQM Model.
Fundación Colombia Excelente
2019
EFQM Excellence Assessor EAT
Club de la Excelencia, Bogotá
2018
Seminario Mejores prácticas de buen gobierno
Analfe. Medellín
2016
XXXI Club Bench de experiencias exitosas – Gerencia del talento humano y su contribución al desarrollo integral de las organizaciones.
Club Bech, Medellín
2016
Journey to Excellence Training, EFQM Model.
Fundación Colombia Excelente
2015
Curso de Evaluador Integral de Organizaciones _ Categoría Senior
Secretaría de Salud de Medellín
2014
Curso Evaluadores del Reconocimiento en la Atención Integral en Salud para la Primera Infancia.
Ministerio de Salud y Protección Social, Organización para la Excelencia de la Salud OES. Bogotá
2013
2° Encuentro Latinoamericano de Calidad y Seguridad del Paciente y 22° Foro Internacional 2013.
Organización para la Excelencia de la Salud. Cartagena
2011
XX Foro Internacional 2011 “Mejoramiento del Desempeño Clínico: Tendencia mundial de la Calidad”.
Centro de Gestión Hospitalaria. Bogotá
2010
XII Jornada de Reflexión: Excelencia e Innovación en Gestión.
Corporación Calidad. Bogotá
2019
Congreso Internacional de Calidad e Innovación en Salud, Seguridad del Paciente. Secretaría de Salud de Medellín,
SENA
2019
Congreso Internacional de Calidad e Innovación en Salud, Seguridad del Paciente. Secretaría de Salud de Medellín,
SENA
2008
IX Congreso de Mercadeo en Servicios de Salud. Las Entidades Centradas en el Servicio.
Imagen y Mercadeo. Bogotá
2005
Desarrollo de Competencias en Facilitación. Formación como Facilitador.
Amauta Intenational LLC, Medellín
2004
Formación de Evaluadores del Premio Colombiano a la Calidad de la Gestión.
Corporación Calidad, Medellín, varias actualizaciones
2003
The Program on Quality Management for Latin American Countries.
AOTS, Tokio, Japón
2003
Seminario Taller Elaboración del Programa de Auditoria en Salud.
Grupo Ecomedios
2002
Seminario “Equipos de Alto Desempeño”.
Grupos Sistemas Procesos GSP de
Venezuela. Bogotá.
Venezuela. Bogotá.
2001
“Seminario de Actualización de Consultores en ISO 9000 versión 2000”. Programa CYGA
Banco Interamericano de Desarrollo, MIF FOMIN, ICONTEC, SENA. Medellín
2001
“Seminario de Actualización de Consultores en ISO 9000 versión 2000”. Programa CYGA
Banco Interamericano de Desarrollo, MIF FOMIN, ICONTEC, SENA. Medellín
2000
Cursos Intensivos: II Encuentro Latinoamericano de Facilitadores.
Asociación Internacional de Facilitadores, Amauta Internacional, Cámara de Comercio de
Cochabamba, Centro de Información de Energías Renovables.
Cochabamba, Centro de Información de Energías Renovables.
2000
Seminario “Como Construir Compañías Manufactureras de Clase Mundial”.
Corporación Calidad, KAIZEN Institute.
2000
Foro Internacional ISO 9000, versión 2000.
Instituto Colombiano de Normas
Técnicas y Certificación ICONTEC, International Organization for Standarization
ISO.
Técnicas y Certificación ICONTEC, International Organization for Standarization
ISO.
1999
Curso Intek (UK) Auditor Líder de Calidad ISO 9000.
Intec (UK), AT&C, Corporación Calidad.
1999
Seminario “Indicadores de Gestión”.
Corporación Calidad, Medellín
1998
Seminario Gemba Kaizen. “Mejoramiento Continuo en el Puesto de Trabajo”.
Centro de Desarrollo Empresarial - Corporación Calidad, Medellín
1998
Programa “Formación para Consultores”.
Corporación Calidad, Medellín
1998
Training for Certification in the APQC Consortium & Individual Benchmarking Methodologies.
American Productivity & Quality Center APQC, Bogotá
1997
Seminario “Administración por Políticas”.
Corporación Calidad, Bogotá.
1997
Curso “Implementación de la Calidad en Empresas de Salud”.
Instituto de Ciencias de la Salud “CES”. Medellín
1994
Procesos Pedagógicos y Transformación Cultural.
Corporación Calidad.
Bogotá
Bogotá
1995
Programa de 5“S”, El Ambiente de la Calidad.
Corporación Calidad, Fundaçao
Christiano Ottoni (QFCO). Bogotá
Christiano Ottoni (QFCO). Bogotá
1994
Programa de Formación a Facilitadores en Calidad.
Calidad Total para Directivos. Corporación Calidad, Bogotá
EXPERIENCIA LABORAL
- Fundación Colombia Excelente. Asesor, Evaluador del Modelo Europeo de Excelencia EFQM.
- GO ROUTE SAS. Gerente y fundador. Julio de 2014 a la fecha
- Instituto Gastroclínico. Director Médico y Director de Desarrollo. Junio 2011 – junio 2014.
- Centro de Gestión Hospitalaria (hoy OES.). Director Regional. Septiembre de 2007 a junio 2011
- Grupo Consultoría. Socio Consultor. Junio de 2004 – julio de 2007.
- Corporación Calidad. Director Regional – Coordinador Temático de Procesos y Aseguramiento – Coordinador de Procesos y Proyectos agosto de 1998 – junio de 2004.
- S.E. HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL. Caldas, Antioquia. Jefe Oficina de Desarrollo Institucional – Jefe Oficina de Control Interno (e) – Asesor Mejoramiento enero de 1995 – agosto 1998.
- Docente universitario en módulos de especializaciones y educación continua en diferentes universidades: EAFIT, CES, Universidad del Rosario y Autónoma Bucaramanga (Convenios CES), Universidad Cooperativa de Colombia, Universidad del Sinú sede Cartagena, Universidad Rafael Núñez, Universidad Autónoma Latinoamericana UNAULA, Universidad Alexander Von Humboldt – Armenia.
- Evaluador del Premio Iberoamericano a la Calidad, Premio Nacional a la Excelencia y la Innovación en Gestión, Premio Colombiano a la Calidad de la Gestión, Premio Calidad en Salud Colombia, Galardón Coomeva al Emprendimiento, Reconocimiento a la Atención Integral en Salud a la Primera Infancia.
- Diseñador y ejecutor del Modelo de Evaluación de Personal de Impulso y Mercadeo de Almacenes Éxito y del Modelo de Calificación de la Gestión Humana de Contratistas de ISA.
- Actualmente miembro de la junta directiva del Instituto Gastroclínico y presidente de la Junta Directiva del Colegio Montessori Medellín.
- Conferenciante en congresos y actividades académicas internacionales.