FORMACIÓN DE LIDERES DE EXCELENCIA MODALIDAD VIRTUAL
$678,000 + IVA
Objetivos
- Introducir al participante a los Sistemas de Gestión
- Conocer el Modelo EFQM para sistemas de gestión de alta gerencia
- Identificar y desarrollar el rol del Líder de Excelencia en sistemas de gestión de alta gerencia
- Conocer y aplicar la estructura y despliegue de sistemas de gestión de Alta Gerencia
- Aprender a gestionar las tareas por gestión de resultados
- Preparar y comprender las Evaluación y esquemas de reconocimiento de Sistemas de Gestión bajo EFQM
Dirigido a
El programa de Formación de Lideres de Excelencia está dirigido a personas que se desempeñan en cargos directivos de una organización, que desean iniciar un proceso de formación en modelos de excelencia y que se perfilen como articuladores de equipos que lideren procesos de cambio y transformación para alcanzar la excelencia organizacional.
Implica la validación de la competencia con una evaluación que requiere un 100% de asistencia y se hará presentación de un examen final con duración de 1,5 horas.
El examen se aprobará con 70 puntos sobre 100.
Horario y Duración
2 jornadas de trabajo virtual.
¿Qué conocimiento podrá adquirir a partir de la capacitación?
Módulo 1: Introducción a Sistemas de Gestión
- Antecedentes e historia de los sistemas de gestión de la calidad y la excelencia.
- Marco legal de los esquemas de certificación y reconocimiento de la gestión de la calidad y la excelencia en Colombia.
- Esquemas de certificación y reconocimiento de la calidad y la excelencia.
Módulo 2: Modelo EFQM para sistemas de gestión de alta gerencia
- Gestión de la calidad y gestión de la excelencia: conceptos, complementos y diferencias.
- Comprendiendo el Modelo EFQM:
- Principios Fundamentales de la Excelencia
- Criterios y su interpretación.
- La lógica REDER.
- Esquemas de reconocimiento EFQM.
Módulo 3: El rol del Líder de Excelencia en sistemas de gestión de alta gerencia
- Liderazgo de excelencia: talento individual para alcanzar el éxito organizacional.
- Conformando equipos de excelencia: de manos a mentes.
- Competencias como factor crítico de éxito.
- La responsabilidad del líder y el equipo de excelencia en la estructuración y despliegue del sistema de gestión de alta gerencia.
Módulo 4: Estructuración y despliegue de sistemas de gestión de Alta Gerencia
- Gestión de la Estrategia: visión estratégica para el logro de resultados.
- Gestión por Procesos: operativizando la estrategia.
- Gestión del Talento Humano: alcanzando el éxito mediante el talento de las personas.
- Gestión del cliente: propuesta de valor que genera confianza.
- Sostenibilidad Empresarial: responsabilidad social empresarial como factor diferenciador de la excelencia.
Módulo 5: Gestión de tareas por gestión de resultados
- Lograr y mantener niveles sobresalientes de rendimiento.
- Funciones vs. Resultados: definición, integración y gestión de metas individuales, grupales e institucionales.
- Representación de resultados: definiendo indicadores de percepción y rendimiento.
Módulo 6: Evaluación y esquemas de reconocimiento de Sistemas de Gestión bajo EFQM
- Esquemas de reconocimiento: proceso e instrumentos de evaluación.
- El Formato de Solicitud y el Documento Gerencial.
- Preparando la visita de evaluación.
10 disponibles
Paula arboleda –
Excelente