DISEÑAR Y ALINEAR LA ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL

$3,200,000 + IVA

Vinculación de la temática con los sistemas de certificación

En el modelo EFQM el criterio Estrategia se ubica como el centro de los criterios agentes facilitadores y determinan los resultados clave.  De igual manera, los otros criterios facilitadores de manera reiterada hacen alusión a que sus diferentes enfoques deben responder a la estrategia organizacional.

En su versión 2015, la norma ISO 9001 orienta el enfoque en procesos para alcanzar los resultados previstos de acuerdo con la política de calidad y la dirección estratégica de la organización, lo que implica que desde la dirección estratégica se orientan los procesos certificados por dicha norma.

Desarrollo conceptual de la temática

Conocimientos previos

No se requieren conocimientos previos para tomar el taller, sin embargo, si los participantes pertenecen a una organización certificada o en proceso de certificación, es conveniente que conozcan los referentes de la norma o modelo de certificación.  En el caso específico del modelo EFQM, se recomienda un estudio minucioso del criterio 2 con sus correspondientes sub criterios.  En el caso específico de la norma ISO, se recomienda especial atención en aquellos numerales que hacen referencia a la estrategia (0.1, 0.3.1, 4.1, 5.1.1., 5.2.1., 9.3.1)

Alcance

El taller sugiere una metodología para diseñar, gestionar y renovar la planeación estratégica de una organización, con énfasis en las perspectivas del Balanced ScoreCard, buscando la articulación del plan con los elementos misionales y visionarios, así mismo, sentando las bases para la alineación de toda la gestión institucional para el desarrollo del plan estratégico.

La duración del taller es de ocho horas presenciales.

Objetivo

El objetivo del taller es que los participantes logren comprender los conceptos y métodos para el diseño de un plan estratégico, con las consecuentes implicaciones para su correspondiente seguimiento y monitoreo, y con estrategias para la alineación de toda la organización con el plan estratégico diseñado.

Contenidos clave

  • Conceptualización. (Tipos de planeaciones: estratégica, táctica, operativa, actividades y tareas; planes de mejora, Balanced ScoreCard y sus perspectivas)
  • Componentes de un plan estratégico
  • Fuentes diagnósticas (DOFA, PEST, PESTEL, Autoevaluación por acreditación, evaluaciones externas, referenciación competitiva, oferta de valor, necesidades y expectativas de los grupos de interés, identificación de riesgos estratégicos, futuros escenarios)
  • Propuesta metodológica para la planeación estratégica con su correspondiente documentación como proceso.
  • Propuesta para alineación estratégica.

Recursos y Metodología

Documentación de referenciación bibliográfica, presentación a través de diapositivas, uso de hoja electrónica para mostrar algunos ejemplos, tablero, cuaderno de trabajo para los participantes.

Magistral – participativa y práctica.  Se hará una revisión bibliográfica de los principales conceptos relacionados con la planeación estratégica, una explicación de conceptos necesarios para el taller, se verán ejemplos de instrumentos de fuentes diagnósticas con discusiones sobre las mismas, se simulará un proceso de planeación estratégica y de sus correspondientes métodos de alineación.

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