DE GESTIÓN DEL RIESGO EN UN MUNDO CAMBIANTE
Jacqueline Jaimes
Gerente General Qualico
En el vertiginoso mundo empresarial actual, caracterizado por cambios constantes, incertidumbre y desafíos impredecibles, la gestión del riesgo se convierte en un pilar fundamental para el éxito y la supervivencia de cualquier empresa. La gestión del riesgo no es simplemente una respuesta a las amenazas inmediatas; es una estrategia proactiva que permite a las empresas anticipar, evaluar y enfrentar los riesgos emergentes de manera efectiva.
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Se entiende por Gestión del Riesgo, el proceso de identificar, evaluar y mitigar riesgos potenciales que pueden impactar los objetivos de la empresa. Su importancia radica en la capacidad para dotar a las organizaciones de herramientas y enfoques, preparándolas adecuadamente para un futuro incierto[1].
El Marco de Gestión del Riesgo Empresarial (Enterprise Risk Management – ERM) definido por COSO (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission)[2] resalta la importancia de identificar riesgos relacionados con factores medioambientales, sociales y de gobierno (Factores ESG por su sigla en inglés) que pueden causar un impacto en una entidad. Así mismo, el Foro Económico Mundial en su Informe de Riesgos Mundiales 2023[3], identifica como principales riesgos en el corto plazo: (i) Incremento en el costo de la vida, (ii) Desastres Naturales y Clima extremo, (iii) Confrontación geoeconómica entendida como las consecuencias en la economía mundial por confrontaciones bélicas, (iv) Deficiente mitigación del cambio climático, y (v) Erosión de la cohesión social y polarización de la sociedad.
De lo anterior se evidencia que los riesgos no solo son financieros si no que incluyen riesgos sociales, ambientales y de políticas públicas; que generan alta preocupación en las empresas y organizaciones alrededor del mundo, y que en definitiva reflejan un entorno volátil, de incertidumbre, complejo y ambiguo – VUCA (por el acrónimo en inglés de los términos Volatility (V), Uncertainty (U), Complexity (C) y Ambiguity (A)).
De igual forma, el Estudio de Gestión de Riesgos en Latinoamérica 2023 adelantado por la empresa Pirani[4], muestra que las empresas identifican como principales riesgos para priorizar acciones, en orden:
- Ciberseguridad y protección de datos
- Cambio regulatorio y cumplimiento normativo
- Fraude y delitos financieros
- Situaciones que afecten la continuidad del negocio
- Incertidumbre macroeconómica y geopolítica
Las más de 400 empresas entrevistadas para este estudio, evidencian que la principal dificultad para gestionar los riesgos es la falta de cultura de riesgos y de concientización de todo el personal, lo que nos lleva a plantear varias preguntas a los gerentes, directivos y colaboradores de las empresas:
¿Conoce su empresa las herramientas para gestionar los riesgos y está en capacidad de aplicarlas?
La gestión del riesgo no es solo una medida de precaución, sino una estrategia vital para mantener la estabilidad y el crecimiento en un entorno empresarial en constante cambio.
¿Cómo tener un enfoque proactivo frente a los riesgos y desafíos? Las empresas mejor equipadas podrán prosperar y liderar en este emocionante pero impredecible entorno empresarial.
¿Cuales estrategias pueden ser más efectivas para mitigar los riesgos empresariales? Resaltamos la innovación y la agilidad empresarial como un factor crucial para responder con rapidez a las transformaciones del entorno empresarial.
En el webinar estaremos respondiendo de manera más amplia a estos interrogantes y revisaremos los aspectos relevantes para afrontar con éxito la gestión del riesgo empresarial en un mundo cambiante. Inscríbete y participa de este espacio, deja otras preguntas que quieres que respondamos en la conferencia.
[1] Webb, A. (2022). Prospectiva estratégica: Cómo pensar como un futurista. Harvard Deusto business review, (326), 6-14.
[2] Committee of Sponsoring Organizations of Treadway Commission (COSO) y World Business Council for Sustainable Development (WBCSD). (2018). Gestión del riesgo empresarial: Aplicación de la gestión del riesgo empresarial a los riesgos relacionados con factores medioambientales, sociales y de gobierno. https://www.aedcr.com/recurso/publicaciones/guia-gestion-del-riesgo-empresarial-aplicacion-de-la-gestion-del-riesgo
[3] World Economic Forum. (2023). Global Risk Report 2023. https://www3.weforum.org/docs/WEF_Global_Risks_Report_2023.pdf
[4] PIRANI.(2023). Estudio de Gestión de Riesgos en Latinoamérica 2023. https://www.piranirisk.com/es/estudio-gestion-de-riesgos-latinoamerica-2023
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