UNIDADES CLÍNICAS DE ALTO DESEMPEÑO UCAD – EFQM

Colombia Excelente como representante para Colombia del Modelo Europeo de Excelencia EFQM en compañía de un equipo médico experto en temas de calidad y excelencia para el sector de la salud, han consolidado una estrategia que responde a la urgente necesidad de contar con una plataforma conceptual que le permita a las instituciones del sector salud desarrollar de forma efectiva gradual y sostenible, ventaja competitiva centrada en la generación de valor y de resultados organizacionales en los que se incluyen y se destacan los resultados clínicos asistenciales de máxima eficiencia y calidad, todo lo anterior avalado por una organización de talla mundial como lo es la Fundación Europea para la Excelencia EFQM.

Es así como surge el concepto de UNIDAD CLÍNICA DE ALTO DESEMPEÑO – UCAD cuyo fundamento es el Modelo Europeo de Excelencia EFQM, concepto que se constituye como un servicio pionero e innovador para la implementación y desarrollo conceptual de los principios de un modelo de excelencia como lo es el EFQM, para ser aplicados en el sector salud del país y de Latinoamérica.

El elemento diferenciador del modelo EFQM frente a otros sistemas de certificación y acreditación del sector de la salud en el país, es la aplicación sólida de la filosofía de excelencia en la organización, centrada en sus resultados y en la forma modular y escalonada que implica el proceso de implementación y posterior certificación con el modelo EFQM en sus diferentes niveles de reconocimiento, los cuales responden a los distintos grados de madurez institucional en los que se encuentre una organización.

EL MODELO EFQM - UCAD

El modelo EFQM no es un modelo estándar que se implemente de la misma manera en todas las organizaciones; es un poderoso instrumento de cambio planeado centrado en las personas, que se puede ser implementado por cualquier tipo de organización sin importar el sector (público o privado), su tamaño y su madurez.

Esta herramienta le permite a la organización identificar y priorizar las áreas de mejora que considere importantes a intervenir, para garantizar el cierre de brechas y en consecuencia iniciar procesos de transformación organizacional centrados en la obtención de resultados sostenibles a largo plazo.

Modelo EFQM
DEFINICIÓN DEL ALCANCE
cad

Cada organización del sector salud puede definir el alcance de su certificación con el modelo EFQM de acuerdo con la orientación de sus objetivos estratégicos así:

  • Certificar una condición médica específica con UCAD PROGRAM, con el objetivo de ir construyendo a través del tiempo y de los diferentes niveles de reconocimiento del modelo EFQM, una práctica médica ética, basada en la mejor evidencia disponible, centrada en el paciente y gestionada por procesos e indicadores de resultado organizacionales y clínicos.
  • Certificar una unidad, servicio o especialidad de la organización con UCAD UNIT con enfoque de excelencia y de resultados organizacionales.
  • Certificar toda la organización con UCAD GLOBAL
¿CÓMO LO HACEMOS?

El Modelo Europeo de Excelencia EFQM avala un sistema de gestión que se construye de manera escalonada a través de sus 5 niveles de reconocimiento, lo que le permite a la organización avanzar de manera progresiva en el camino hacia la excelencia para convertirse en una Unidad Clínica de Alto desempeño – UCAD.

El certificado de cada nivel de reconocimiento del modelo UCAD – EFQM tiene un periodo de validez de 3 años y el ciclo de intervención en todo el periodo vigencia de la certificación es el siguiente:
medallas
¿POR QUÉ CERTIFICARSE CON EL MODELO UCAD – EFQM?
implementation
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