Nombre del autor:Colombia Excelente

Establecer con claridad la relación entre los procesos, con el fin de medir el desempeño de los mismos y su contribución a las metas estratégicas de la organización.

Comprender elementos clave para asegurar la articulación técnica entre la gestión de talento humano y los demás componentes del sistema de gestión de la organización.

Orientar sobre la priorización de grupos de interés y la comprensión de sus necesidades y expectativas con herramientas para la identificación, segmentación y tipificación de grupos de interés.

Alinear los indicadores de gestión con el plan estratégico de la institución y enfocarlos hacia los objetivos institucionales, diseñando los instrumentos que permitan la administración de los indicadores de gestión definidos.

Alinear los indicadores de gestión con el plan estratégico de la institución y enfocarlos hacia los objetivos institucionales, diseñando los instrumentos que permitan la administración de los indicadores de gestión definidos.

Planificar, desarrollar y desplegar una serie de enfoques que lleven a la organización a obtener los resultados determinados.

Comprender y hacer uso efectivo de conceptos, herramientas, metodologías, sistemas que permitan entender, evaluar y detectar las principales brechas de desempeño de las organizaciones y contribuir a la definición de acciones de mejoramiento hacia un estado de excelencia de clase mundial.

Identificar y desarrollar el rol del Líder de Excelencia con el fin de conocer y aplicar la estructura y despliegue de sistemas de gestión de alta gerencia.

Conocer, acceder y entrenarte en los instrumentos de autoevaluación sobre los elementos constitutivos del Modelo EFQM 2025.

Objetivo general Comprender la visión organizacional del modelo EFQM, su estructura, beneficios, herramientas centrales y proyectar su implementación para superar