• Convicción de la alta dirección sobre la relevancia y vitalidad del proceso de certificación como herramienta estratégica de gestión, para el logro de los resultados clave de la institución.
  • Conformación de un equipo de excelencia interdisciplinario de alta gerencia.
  • Programación de sesiones, garantizando la NO cancelación de estas.
  • Mantener el equipo de excelencia consolidado y de forma permanente durante el proceso.
  • Garantizar el desarrollo de las tareas de implementación siguiendo estrictamente las instrucciones del asesor.
  • Garantizar la participación del 100% del equipo, en la totalidad de las sesiones.
  • Determinar un lugar de reunión que garantice la no interrupción y concentración máxima del equipo en cada sesión. Ejemplo:

La intervención de Colombia Excelente es de medio y no de resultado. Acompañamos a las organizaciones en el camino hacia la excelencia a través del Modelo Europeo de Excelencia EFQM

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