INDICADORES DE GESTIÓN EN EL SECTOR SALUD. ¡DE LA TEORÍA A PRACTICA!
Intensidad Horaria: 8 horas
Beneficios:
- Metodología teórico-práctica.
- Modalidad virtual o presencial.
- Puedes escoger las fechas de capacitación de acuerdo con la disponibilidad de tu agenda, en franjas desde 2 horas hasta 8 horas de capacitación.
- Capacitación Personalizada: Desarrollamos ejercicios y soluciones teniendo en cuenta las características y objetivos específicos de tu organización.
- Optimización de costos en tu presupuesto de formación con capacitaciones grupales de hasta 15 participantes.
- Sostenibilidad del Aprendizaje: Con la modalidad In-house se produce un efecto multiplicador del aprendizaje, puesto que el curso, con su temario, objetivos y metodología se quedan en tu organización.
- Posibilidad de conformar equipos de capacitación con tus aliados estratégicos.
¿A quién está dirigido?
Directivos, gerentes generales, directores médicos, líderes de proceso, líderes clínicos. Personal del departamento de sistemas de gestión, líderes de excelencia, responsables de la administración, implementación, mantenimiento y mejora de sistemas de gestión en empresas del sector salud. Instituciones de salud que deseen implantar o perfeccionar su sistema de gestión.
Objetivos
Con el desarrollo de este curso podrás entender la importancia de por qué el rendimiento (desempeño) de tu organización se mide por resultados y no por acciones. Obtendrás conocimiento para orientar algunas herramientas para la formulación y análisis de indicadores de un sistema de gestión para el sector salud. Lograrás alinear lo indicadores de gestión con el plan estratégico y enfocarlos hacia los objetivos organizacionales, además de implementar la metodología REDER y enfatizar en un enfoque de gestión hacia los resultados.
Módulo 1: Reflexión inicial ¿Por qué y para qué medir?
- Beneficios de la medición
- Dificultades en la medición
Modulo 2: Algunos conceptos: Indicadores para el logro de resultados
- Concepto de Resultado
- Concepto de Indicador
- Formas de presentar un indicador
- Utilidad del indicador
- Clasificación de los indicadores
Módulo 3: Propuesta metodológica para la construcción de indicadores
- Definir el objetivo de la medición.
- Definir la información que se quiere medir.
- Definir la utilidad de la información que se quiere medir.
- Definición de variables necesarias para la medición.
- Definición de la fórmula de medición y forma de presentación del indicador.
- Responsables de la medición.
- Frecuencia de la medición.
- Criterios de comparación.
- Análisis y reporte de los resultados.
- Interpretación de los indicadores.
Módulo 4: Propuesta Metodológica
- Sistema de Medición REDERIZADO.
